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服务礼仪
书籍作者:
金正昆
书籍大小:
47.97 MB
书籍类别:
励志与成功
书籍格式:
PDF
发布时间:
2010-09-22 06:40:00
书籍级别:
下载总计:
月:0 总:1020
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书籍简介:
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
关键字:
服务
,
礼仪
搜 索:
服务礼仪
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1楼
游客
非常好
2009-11-22
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非常好 2009-11-22